Nos dias 15 e 16 de novembro, a Hipoges esteve presente no 5º Congresso Nacional de Servicing Imobiliário organizado pelo Grupo CMS. O evento teve lugar no Teatro Goya Multiespacio, em Madrid, contou com mais de 720 inscritos, a participação de mais de 80 oradores e a presença de mais de 60 patrocinadores, dos quais a Hipoges teve o orgulho de participar como patrocinador Platinum.
Para além de um espaço espetacular para networking, um dos objetivos foi debater três grandes pontos, a evolução dos contratos de prestação de serviços imobiliários, a análise do contexto atual que se vê desafiante, marcado por mudanças nas políticas habitacionais, a oferta limitada de serviços sociais e acessíveis na habitação e o futuro da indústria a partir da visão dos líderes da Top Servicing Español.
Primeiro dia no 5º Congresso Nacional de Servicing Inmobiliario do CMS Group
Diferentes especialistas do setor imobiliário começaram com algumas palavras de boas-vindas. Por sua vez, Ignacio Vilarroig Managing Director Europe juntamente com Paola Ortega Conference Director Asset Management Europe, ambos do CMS Group, foram os moderadores dos debates do evento.
Primeiro debate: Novos Contratos de Servicing Imobiliário: Perspetivas do Banco sobre o mercado de NPE’S & REO’s
Durante uma hora, executivos seniores do setor bancário falaram sobre a evolução dos contratos de serviços imobiliários, novas exigências, os principais desafios do setor num cenário macroeconômico complexo e suas perspetivas futuras. Comentam que “ainda há 200 mil milhões sob gestão, mas não estamos a falar do mesmo tipo de produto, nem de contrato, nem de relacionamento com o cliente. “Temos que administrar isso, mas de uma maneira diferente.” Além disso, “os prestadores de serviços devem concentrar-se na especialização que proporciona valor acrescentado e, tecnologicamente, um serviço que é mais difícil para os bancos”. Por fim, 𝐎𝐬𝐜𝐚𝐫 𝐁𝐮𝐫𝐠𝐨𝐬 𝐈𝐳𝐪𝐮𝐢𝐞𝐫𝐝𝐨, Diretor de Recuperação do Santander, acrescenta que “haverá sempre oportunidades e sempre haverá oportunidades, por mais concentrada que seja a indústria. A concentração é necessária e positiva.”
Segundo debate: Colaboração público-privada num contexto com altas taxas de juros e escassa habitação acessível
Num contexto desafiador marcado por mudanças nas políticas habitacionais e oferta limitada de habitação social e acessível, foram consideradas possíveis colaborações do setor público, e como os Servicers poderiam ajudar na gestão de contratos nas mãos das Administrações Públicas. “Serão necessários gestores, e a vocação de nós que estamos lá é ser gestores especializados, além de gestores abrangentes”, comentam.
Terceiro Debate: A vertiginosa transformação do Real Estate Servicing: oportunidades e desafios
Os líderes do Top Servicing espanhol tiveram a oportunidade de partilhar a sua visão sobre o futuro da indústria num contexto de consolidação do sector, de integração bancária e de uma previsível mudança no ciclo do sector imobiliário. Entre eles, o nosso Managing Partner & CO-CEO, Hugo Velez, comentou que “as pessoas estão a pressionar mais por um desempenho rápido, mas tem de haver um alinhamento de interesses e a definição de objetivos realistas. A indústria não é nova, existe há mais de 20 anos. “A tendência a tornar-se cada vez mais variável.”
Segundo dia do 5º Congresso Nacional de Serviços Imobiliários da CMS
Primeiro debate: Imobiliário em Espanha: Apetite dos investidores e as grandes questões do setor
Os líderes do imobiliário espanhol partilharam a sua estratégia para promover um setor que tem grande potencial para atrair investimentos, mas também apresenta grandes desafios. Concluíram que “as taxas de juros são o fator mais determinante que afeta o preço que pode ser pago”.
Segundo debate: Gestão eficaz de arrendamento: a chave do sucesso para garantir a rentabilidade do BTR e dos modelos de habitação a preços acessíveis
A gestão das carteiras de arrendamento habitacional marcou este debate. Além do grande desafio dos modelos BTR e do futuro parque público que Espanha necessita, e da gestão de inquilinos e propriedades durante a fase de exploração do ativo. “É incrível o que foi valorizado antes e depois da Covid. Atualmente, e mais que nunca, as pessoas procuram e exigem serviços de qualidade”, concluíram os oradores.
Terceiro debate: Impacto da Lei da Habitação na gestão das carteiras de NPE’S e REO’s
Neste debate foram propostas diferentes estratégias dos detentores de ativos relativamente ao impacto da Lei no seu Plano de Negócios, sem vislumbrar um paradigma futuro claro após anos de grandes mudanças.
Quarto debate: Ocupação ilegal em Espanha: redução de custos através da gestão eficiente de soluções de segurança contra a ocupação ilegal
As empresas líderes do setor de soluções de segurança, analisaram o impacto que a incorporação de tecnologias que permitem proteger propriedades de ocupações ilegais tem na eficiência de custos. E como isso resulta numa vantagem competitiva para os detentores de ativos. Os oradores comentaram que “a segurança é medida em tempo de reação e tempo de atraso. A capacidade de resistir e manobrar é essencial.”
Quinto debate: O mercado de arrendamento em Espanha: A chave para investir num contexto instável e incerto
Durante quarenta e cinco minutos, foi discutido o interesse do mercado de arrendamento e como atrair investimento face à atual instabilidade jurídica. “A oferta diminuiu 15%, e as imobiliárias não têm produto de momento. A consequência traduz-se numa elevada procura e, consequentemente, no rápido aluguer de casas.”
Sexto debate: O desafio da Reforma dos Grandes Projetos Imobiliários: O financiamento como um desafio importante
Entretanto, na Real Estate Insight Room foi discutido como os grandes projetos imobiliários trazem consigo grandes desafios onde o financiamento no contexto atual se tornou um dos grandes obstáculos a ultrapassar. “O financiamento, no contexto atual, é um dos principais obstáculos a ultrapassar”
Sétimo debate: Investimento no setor imobiliário. Como maximizar o valor de um ativo?
Num mercado imobiliário espanhol muito atrativo para o investimento, foi analisado qual seria a estratégia e recomendação dos titulares para maximizar o valor dos seus ativos nos setores residencial, comercial, industrial, hoteleiro e terciário. “O que mais atrasa o investimento são os prazos. Os custos de investimento são preocupantes, mas não são o que mais afastam os investidores.”
Oitavo debate: O mercado de dívida imobiliária. Stock de NPE’S e REO’s em Espanha e um Real Estate Servicing em plena transformação
Além do nosso Director de Real Estate Espanha, Carlos Pérez de Yrigoyen, entidades financeiras, investidores e servicers analisaram o contexto atual do mercado de dívida hipotecária em Espanha, os movimentos das carteiras NPL Secured e as previsões para o comportamento de um setor que se especializou em resposta a um contexto mais complexo. Então comentaram que “as margens estão a diminuir e o negócio está aí, mas não podemos depender só desse negócio, por isso iniciamos outras iniciativas”.
Nono debate: Desafios do planeamento urbano, gestão territorial e projetos WIP em Espanha, onde estão as grandes oportunidades?
Durante este debate foram apresentadas diferentes fases em que se pode investir num projeto WIP e como aproveitar ao máximo este tipo de ativo, bem como o potencial dos projetos de terrenos, as suas vantagens sobre outros tipos de investimento e os desafios que permanecem. “No mundo do solo, embora os processos que acompanham o seu desenvolvimento não sejam ágeis, o produto é moldável em função das tendências que possam existir na sociedade. Uma coisa é clara: a necessidade de habitação disponível, em linha com a procura. A solução para isso só pode acontecer através do solo. É um investimento seguro e, além disso, é um produto estrategicamente fundamental.”
Décimo e último debate: A recuperação judicial e o direito a um serviço de gestão patrimonial eficiente
Os especialistas constataram como uma gestão documental eficiente no início do processo judicial pode acelerar o processo de recuperação de ativos e, portanto, reduzir tempo e custos nas execuções hipotecárias.